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DECOUVRIR 12 COMPETENCES PROFESSIONNELLE CLES
First Section
01 - Découvrir les 4 étapes d'une communication efficace (1:07)
02 - Travailler en équipe (1:59)
03 - Rédiger un e-mail professionnel (1:41)
04 - Poser ses questions (1:45)
05 - Communiquer avec assurance (1:39)
06 - Gérer sa ponctualité (1:23)
07 - Pratiquer l'écoute active (2:04)
08 - Se fixer des objectifs (1:02)
09 - Gérer les appels professionnels (1:56)
10 - Prendre des décisions (1:39)
11 - Prioriser ses tâches (1:21)
12 - Gérer les conflits (1:33)
05 - Communiquer avec assurance
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